24小时守候 · 全年无休
微信扫码，或搜索小程序「宠摆渡」，在线预约、查看服务与价格，全流程线上完成。
添加微信：furryferry，一对一顾问在线解答，支持图片视频沟通，深夜同样在线。
为了让服务更快更准，预约时请告知：① 宠物种类与大致体重；② 离世时间与目前安置情况；③ 您所在的位置（郑州具体区域）；④ 希望的服务项目（不确定也没关系，顾问会为您推荐）；⑤ 是否需要爪印、毛发等纪念品采集。信息越全，我们到达得越快。
郑州的服务范围覆盖城区与下辖各县市，节假日照常出车。若遇极端天气，我们会提前告知可能的延误，绝不隐瞒路况。
可以。接运、告别、火化观察、骨灰收集环节都欢迎在场；不便到场也可全程录像，文件发送给您。
请提前告知，我们会按防疫要求加强防护并使用专用处置流程，车辆与设备随后消毒，避免交叉风险。
市区按里程计费，预约时一次性告知；深夜、雨天、节假日同价，不会现场加价。偏远区域会先报总价，您同意后再出发。
支持微信、支付宝与对公转账，服务完成后开具收据。不建议现金交易，也不要求预付全款。
我们会在告别前做基础清洁与梳理，您也可以自己动手，我们在旁边协助，工具与温水都由我们准备。
